Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort, Hangzhou

El hotel está ubicado en una zona tranquila y ofrece hermosas vistas de los humedales. Las habitaciones son amplias y confortables, con balcones que brindan vistas espectaculares. Sin embargo, la experiencia de emergencia fue muy alarmante y la falta de señalización adecuada fue preocupante. La comida del desayuno es buena, pero podría haber más opciones. A pesar de estos inconvenientes, el servicio fue excepcional.

El hotel Sheraton Grande HangZhou Wetland Park Resort es un verdadero oasis. La Club Lounge es increíble, con una variedad de comida y bebida que te hace sentir en casa. El personal es extremadamente servicial y me ayudó con todo lo que necesitaba, desde enviar paquetes hasta acogerme cuando lo requería. Sin embargo, la distancia hasta la zona de recepción puede ser un inconveniente para algunos. En general, la experiencia fue excelente.

La estancia en el Sheraton Wetland Park fue muy agradable. El servicio al cliente fue excepcional, gracias especialmente a Febre, quien fue muy profesional y nos ayudó en todo lo que necesitábamos. Las habitaciones eran cómodas y amplias, aunque con algunas peculiaridades. He notado que la limpieza era buena y que el ambiente era relajante, ideal para desconectar. Sin embargo, la iluminación en las habitaciones podría mejorar y el acceso al baño puede ser un poco incómodo. En general, es un lugar perfecto si deseas visitar la zona de Xixi.

Tuve una experiencia mixta en este hotel. La habitación era cómoda y bien equipada, pero el baño no estaba bien diseñado, lo que complicaba un poco las cosas. La atención del personal fue excelente y realmente me ayudaron con información sobre lugares turísticos. Sin embargo, la situación de emergencia fue bastante desconcertante y podría haber sido manejada de mejor manera. En general, el hotel tiene buenas instalaciones y comodidades, pero hay áreas que necesitan mejoras significativas.